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Titolo: IOT & BIG DATA PER IL SERVICE E LA SERVITIZATION
Data: 24 gennaio 2019
Orario: 10.00
Dove: presso Ricoh Italia, Vimodrone (MI)
Descrizione:

Il 24 gennaio, si svolgerà l’evento a porte chiuse di discussione dei risultati  del focus group IoT & Big Data per il Service e la Servitization dell’ASAP Service Management Forum.

L’analisi svolta con un gruppo di aziende della community ha avuto l’obiettivo di indagare, nelle diverse fasi del ciclo del dati, il livello di maturità e di implementazione delle aziende stesse.

Durante l’incontro verrà presentato il modello di ricerca sviluppato dai ricercatori ASAP,  i risultati della ricerca e le principali best practice e  criticità emerse dall’analisi . 

La discussione con i partecipanti del focus group e con tutti gli aderenti della community verterà su questi principali punti:

  • Quali sono le pratiche aziendali necessarie per raccogliere, analizzare e condividere in modo efficiente le moli di dati rilevanti per il service sul prodotto, i clienti e i servizi
  • Quali sono i principali strumenti (ICT e non) in grado di supportare la raccolta dei dati, l’analisi e la condivisione all’interno della azienda
  • Quali sono le possibili ricadute nel business dei servizi di una efficiente gestione, elaborazione ed utilizzo dei big data

L’evento è riservato agli aderenti alla community ASAP. 

L’iscrizione è da ritenersi confermata previa ricezione mail di conferma da parte del team ASAP.

Per maggiori informazioni si prega di contattare l’Ing. Daniela Bonetti all’indirizzo: daniela.bonetti@unibs.it

Programma della giornata: