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Anno		Autori
2013	2013 Conoscere i propri clienti – Il CRM come mezzo per sviluppare vantaggi competitivi nel mondo dei beni strumentali Adrodegari F., Alghisi A. Voglio saperne di più	Adrodegari F., Alghisi A.
2012	2012 Sostenibilità della filiera dell'alluminio. Princìpi guida e casi industriali Bonetti S., Pasotti A. Voglio saperne di più	Bonetti S., Pasotti A.
2012	2012 Ridurre il costo dell'energia nel settore metal. Le leve per sviluppare una strategia vincente Bonetti S., Pasotti A. Voglio saperne di più	Bonetti S., Pasotti A.
2012	2012 L'approccio "life cycle". Creare vantaggio competitivo nel prodotto e nei servizi tramite Life Cycle Costing, Life Cycle Assessment e Total Cost of Ownership Bonetti S., Saccani N., Rapaccini M. Voglio saperne di più	Bonetti S., Saccani N., Rapaccini M.
2012	2012 Gestire le informazioni sul parco installato L’impatto sui processi di servitizzazione Alghisi A., Saccani N. Voglio saperne di più	Alghisi A., Saccani N.
2011	2011 Sistemi informativi gestionali nel settore metal. Grado di diffusione e livello di soddisfazione Bonetti S., Pasotti A., Perona M. Voglio saperne di più	Bonetti S., Pasotti A., Perona M.
2011	2011 L'acciaio eco-sostenibile: un'opportunità da cogliere Bonetti S., Pasotti A., Perona M. Voglio saperne di più	Bonetti S., Pasotti A., Perona M.
2009	2009 I servizi al prodotto per l'apparecchio professionale: una nuova arma competitiva?. Collana Rapporti ASAP SMF. ISBN: 9788890116285 Saccani N., Laffranchi L. Voglio saperne di più	Saccani N., Laffranchi L.
2008	2008 Da Operatore post-vendita a Imprenditore, Collana Rapporti ASAP SMF Bacchetti A., Corti D., Gaiardelli P., Pasinetti M., Pezzotta G., Saccani N., Voglio saperne di più	Bacchetti A., Corti D., Gaiardelli P., Pasinetti M., Pezzotta G., Saccani N.,
2007	2007 Il servizio post-vendita nel settore dell'apparecchio domestico. Uno stato dell'arte, Collana Rapporti ASAP SMF, Atti del dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale, prot. n. 98/2007 Perona M., Saccani N., Pasinetti M., Bacchetti A., Tassi M. Voglio saperne di più	Perona M., Saccani N., Pasinetti M., Bacchetti A., Tassi M.